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				Maggio 2007


	21	Le sanzioni irrogate dall’ISVAP spiegano e dimostrano alcune cose In otto mesi inflitte quasi 400 sanzioni per un totale di circa 5 milioni di euro
	26	Dimissioni: una opzione che i maggiori agenti stanno in numero crescente valutando Come salvare le proprie liquidazioni? Come evitare di soccombere sotto il peso degli storni provvigionali a seguito del recesso dalle polizze polieannali? Gli agenti stanno gradatamente rendendosi conto di disporre di un’arma potente, decisiva, per mettere in angolo le mandanti
	30	Osservatorio RCA: cosa si sta aspettando
	36	UIA RAS: un congresso dove sono andato per ascoltare
	38	L’«E-ASSURANCE» s’industrializza e si fa internazionale
	39	Broker: il movimento di concentrazione accelera in Gran Bretagna Regole più pesanti, aumento dei costi e criteri demografici pesano sui broker di piccole dimensioni e spiegano l’accelerazione di un movimento di concentrazione che risale al 2005
	41	“Pulizia” del portafoglio auto e riduzioni provvigionali Una sentenza del Tribunale di Torino che non piacerà agli agenti, ma dalla quale è difficile dissentire
	44	Quello che crede l’intermediario, quello che dice il cliente … Il mercato assicurativo è attraversato da differenti cambiamenti: Internet, il marketing aggressivo dei nuovi attori, la deregulation dei servizi finanziari, le pressioni della compliance … Se ne parla in un recente rapporto dell’EFMA e di Cap Gemini. Quello che colpisce particolarmente è lo scarto tra quello che credono gli uni e quello che pensano gli altri …
	48	Come AXA crea affluenza nelle sue agenzie
	50	Sicurezza informatica: la pandemia ignorata
	52	Analisi territoriale della sinistrosità e delle frodi in R.C. auto
	55	Guasti macchine: dalla Francia arrivano alcune buone idee Il futuro della guasti macchine passa per lo sviluppo di nuovi settori industriali. Biotecnologie, tecnologie dell’informazione necessitano spesso di contratti specifici
	58	Il valore di costo di ricostruzione dei fabbricati
	60	Calamità naturali e catastrofi man-made nel 2006
	65	Assistenza diretta: standard di comunicazione fra compagnie e strutture sanitarie private
	70	Essere malati in Cina non è una cosa facile

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