Risarcimento diretto
La normativa completa alla vigilia della operatività

PREMESSA

La maggiore novità del Codice delle Assicurazioni (D. Lgs. 7 settembre 2005, n. 209) in tema di assicurazione R.C.A. è senza alcun dubbio il risarcimento diretto.
L'art. 149 del Codice stabilisce infatti che:

1. In caso di sinistro tra due veicoli a motore identificati ed assicurati per la responsabilità civile obbligatoria, dal quale siano derivati danni ai veicoli coinvolti o ai loro conducenti, i danneggiati devono rivolgere la richiesta di risarcimento all'impresa di assicurazione che ha stipulato il contratto relativo al veicolo utilizzato.
2. La procedura di risarcimento diretto riguarda i danni al veicolo nonché i danni alle cose trasportate di proprietà dell'assicurato o del conducente. Essa si applica anche al danno alla persona subito dal conducente non responsabile se risulta contenuto nel limite previsto dall'art. 139 (ovvero esiti di I.P. compresi tra 1 e 9 punti percentuali).

Un istituto considerato talmente importante, da far scrivere allo stesso legislatore che "....il sistema del risarcimento diretto dovrà consentire effettivi benefici per gli assicurati…" (art. 13 del Regolamento).

Grandi, anzi grandissime, attese da parte del Ministero per lo sviluppo economico e pieno sostegno da parte delle associazioni dei consumatori, ma anche grandi polemiche, perché gli assicuratori vorrebbero delle modifiche e un sostanziale rinvio, mentre molte categorie di professionisti, a cominciare dai legali, sono fieramente contrarie.

Per ora nulla lascia però prevedere che il risarcimento diretto non entri in vigore alla data fissata, cioè 1 gennaio 2007 (per i sinistri occorsi a partire dal 1 febbraio), come ha stabilito il relativo Regolamento, pubblicato sulla G.U. del 28 agosto 2006.

Una prima considerazione: l'avvio del sistema "risarcimento diretto" è ormai prossimo.

La rilevanza dell'impatto del risarcimento diretto sulle strutture esterne delle compagnie di assicurazione è però molto più delicata ed onerosa, nonché fonte di maggiori responsabilità rispetto a quanto poteva lasciar pensare il solo Codice delle Assicurazioni, perché l'art. 9 del Regolamento dispone che:

1. L'impresa…fornisce al danneggiato ogni assistenza informativa e tecnica utile per consentire la migliore prestazione del servizio e la piena realizzazione del diritto al risarcimento del danno. Tali obblighi comprendono, in particolare…il supporto tecnico nella compilazione della richiesta di risarcimento, anche ai fini della quantificazione dei danni alle cose e ai veicoli, il suo controllo e l'eventuale integrazione, l'illustrazione e la precisazione dei criteri di responsabilità… ecc.

Una seconda considerazione: il risarcimento diretto comporta, realmente, un approccio nuovo con il proprio assicurato.

Far conoscere quindi, in tutti i dettagli, la nuova normativa sul risarcimento diretto a tutti i possibili interessati è lo scopo di questo nuovo workshop di ASSINEWS.
Questo workshop non sostituisce l'indispensabile e specifica formazione che le Imprese dovranno erogare alle reti agenziali (le uniche oggi in grado, a nostro parere, di rendere effettivamente operante il sistema del risarcimento diretto), ma costituisce un'ottima fase propedeutica alla citata formazione.

COSA OFFRE
Opportunità per gli intermediari
L'impatto del risarcimento diretto sulle agenzie
Tempi di attivazione
L'importanza del nuovo approccio con il cliente

PROGRAMMA

1. Introduzione
- Il risarcimento diretto - Definizione e funzione
- L'assistenza all'assicurato

2. Il sinistro RCA
- La regolamentazione generale del sinistro RCA
- La procedura di risarcimento ordinario
- Le innovazioni del Codice delle Assicurazioni:
* Il risarcimento del terzo Trasportato
* La Convenzione Terzi Trasportati (CTT)
* Il risarcimento diretto
- La Convenzione Sinistri Catastrofali

3. Il risarcimento diretto
- Il risarcimento diretto nel Codice delle Assicurazioni
* Caratteristiche principali
* La disciplina degli artt. 149 e 150 del Codice
* Il risarcimento diretto nel Regolamento di esecuzione
- Oggetto e ambito di applicazione del Regolamento (artt. 2 e 3)
- Modalità e contenuto della richieste di risarcimento (artt. 5 e 6)
- Procedura (artt. 7 e 8)
- Assistenza tecnica e informativa ai danneggiati (art. 9)
- Criteri di determinazione del grado di responsabilità delle parti (art. 12 e All. A)

4. Il danno, la sua quantificazione e la sua liquidazione
- Il danno a cose (danni materiali)
- Il danno alla persona (danni fisici)
- Il danno biologico per lesioni di non lieve entità
- Il danno biologico per lesioni di lieve entità
- Il danno patrimoniale

5. Le prospettive
- L'assistenza agli assicurati e la responsabilità
- I "benefici derivanti agli assicurati"