Un cliente invia disdetta di una polizza pluriennale ramo rcd invocando la legge Bersani. La compagnia risponde che non può accettare tale disdetta in quanto non sono passati 3 anni dalla stipula del contratto (a mio parere correttamente). L’anno successivo il cliente non rimanda disdetta in quanto ritiene che avendo manifestato la volontà di risolvere il contratto l’anno precedente non sia necessario rimandarla. L’agenzia minaccia atti legali in quanto il cliente non ha rinviato disdetta (naturalmente i 3 anni sono passati).

Assinews risponde:
A nostro parere, la disdetta avrebbe dovuto essere ritenuta valida per la prima successiva scadenza. Tuttavia, a questa tesi si potrebbe obiettare che la disdetta inviata faceva riferimento ad una scadenza precisa (quella indicata in disdetta) e non ad altra alternativa e successiva.
Se così fosse, al di là della fondatezza giuridica di tale tesi, saremmo ancora una volta in presenza di uno di quei comportamenti che spiegano abbondantemente la pessima nomea che hanno gli assicuratori e della quale continuano a lamentarsi, pur meritandola.